柳州电销专用卡

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怎么避免客户投诉？

一、注意打电销的时间：打电销的时候一定要注意你拨打的时间，不要在休息日节假日以及客户午休的时间去打电销，你在这个时候打电销电话很多客户看见是陌生号码就会拒接，就算是客户接了电话，可能也不会有耐心听你讲你的产品，遇到脾气不好的客户就很有可能去投诉你骚扰！

二、注意自己说话态度：电话接通以后你的电销话术一定要正规，要记住说话是一门艺术，最重要的是，不管遇到了什么样的客户都不要去和客户发生争执，更不要去辱骂攻击客户，如果客户明确的表达了自己不需要，就不要去纠缠，礼貌的挂断电话！以避免客户去投诉！

（作者为ICT行业资深观察家）如今，面向垂直行业提供定制化专网能力已成趋势，三大运营商纷纷推出定制化5G专网，其中，边缘计算的重要性日益凸显。在12月10日举办的“2020边缘计算产业峰会”上，三大运营商纷纷强调了边缘计算对5G专网建设的重要意义，未来将进一步强化边缘计算能力，实现云边协同，共创产业新价值。边缘计算是5G面向toB市场发展的关键抓手2020年5G商用，5G网速理论峰值可达到Gbit/s。数据传输速度飞快，对5G下的传输数据进行分析可谓十分艰难。所以在数据传输前需要预处理，将数据抽象化、碎片化、结构化，这就体现了边缘计算的重要性。国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广表示，企业在本地设备的数据管理解决方案花费远比上云和数据中心少。物联网设备的增加，使得网络带宽更加有限，造成数据瓶颈。因此用网络边缘对数据进行分类，将部分数据放在边缘处理，减少延迟，从而实现实时且更高效的数据处理，将达到对云计算的有力补充。数据处理由网络中心下放到网络边缘的节点上，使得数据处理更接近数据来源，能够有效降低时延。边缘计算已成运营商面向toB市场发展的重要抓手。三大运营商热议边缘计算，推动5G专网不断发展为更好地发挥5G价值，三大运营商纷纷推出了5G专网能力，其中，边缘计算构建了5G专网的核心能力，在专网建设中发挥重要作用。中国电信推出5G定制网，采用“致远”“比邻”“如翼”三类服务模式。致远模式面向广域优先型行业客户场景提供定制网服务模式；比邻模式面向时延敏感型客户场景提供定制网服务模式；如翼模式面向安全敏感型客户场景提供定制网服务模式。MEC组网架构助力5G定制网。中国电信研究院副院长陈运清表示，中国电信基于云边算力一体化布局，为客户提供云边一体的综合数字化解决方案。